[📪정보] 최근 OpenAI 에이전트 데모 시연 영상 공개

[익명(121.178)]

https://youtu.be/KsBT5G91fzI?si=YNMteLDyH40qAoAY

Demo Open AI Agent o1& Real Time - GenerationAI Conference Paris

12월 3일에 진행된거고

o1 (저 당시는 preview) 활용해서 에이전트 기능 보여줬음.

발표하고 있는 사람은 OpenAI 직원임

내용은 아래에 정리함.

파리에서 열린 GenerationAI 컨퍼런스에서 진행된 "데모 OpenAI Agent o1과 실시간" 시연에 대한 것입니다.

시연은 고객 서비스 상황을 예시로 사용했습니다.

시연의 핵심 시나리오는 갤럭시 S23 반품 과정이었습니다.

이 과정에서 AI 에이전트가 보여준 주요 기능과 특징들을 상세히 살펴보겠습니다.

인터페이스와 상호작용:

발표자는 기존의 텍스트 기반 인터페이스와는 다른 접근 방식을 보여주었습니다. AI 모델이 생성하는 JSON 출력을 시각적 UI 컴포넌트로 변환하여 더 인터랙티브한 경험을 제공했습니다. 사용자가 특별한 요청을 하지 않아도 AI가 상황에 가장 적합한 UI를 자동으로 생성했습니다.

시각적 분석 능력:

AI는 제품 이미지를 분석할 수 있는 비전 기능을 갖추고 있었습니다. 사용자가 제품 사진을 제공했을 때, AI는 외관상의 손상 여부를 파악할 수 있었습니다.

정책 분석과 추론 능력:

특히 주목할 만한 점은 복잡한 반품 정책을 분석하는 능력이었습니다. 발표자는 GPT-4o와 o1의 성능을 비교했는데:

-GPT-4o는 단순히 "1년이 지났으므로 보증 기간이 지났다"라고 잘못된 결론을 내렸습니다.

-o1은 더 시간이 걸렸지만, 정책의 복잡한 의사결정 트리를 정확하게 분석했고, 구매 후 1-2년 사이의 제품은 원래 가격의 110%까지 교체 보상이 가능하다는 올바른 결론을 도출했습니다.

실시간 대체 제품 추천:

AI는 원하는 제품이 품절되었을 때 대체 제품을 찾아주었습니다. 이 과정에서 흥미로운 점들이 있었습니다:

-사용자의 질문에 따라 동적으로 UI를 생성했습니다

-무게 비교를 요청하면 막대 그래프를 생성했습니다

-RAM, CPU 등의 사양 비교를 요청하면 비교 테이블을 생성했습니다

-카메라 성능 비교 요청에도 적절한 형태의 테이블을 제공했습니다

실제 매장과의 연동:

마지막으로 AI는 실제 매장에 전화를 걸어 재고를 확인하는 기능도 보여주었습니다. 매장 영업시간과 available 컬러 옵션 등의 정보를 수집하여 사용자에게 전달했습니다.

갠적으로 에이전트 기능보다도 영상 8:10 이후에 나오는 AI가 유저 채팅 내용을 기반으로 매장에 대신 전화걸어주는게 꽤 인상적이었음.

[익명(182.230)]

[익명(ghdzhdqkswja0410)]