난 잘 모르겟는데 에이전트면 왜 대단한지 구체적 설명점;;
전화와 문자로 오는 복잡한 질문들에 능숙하게 대답할 수 있다는 거임. 그 말은 다른 회사에서 저 에이전트 기능을 쓸 경우 상담사를 대신할 수 있다는 거고. ai가 상담사를 대체한다는 건 이제 상담사라는 직업이 사라진다는 말이지. 사실 그럴 가능성은 거의 없다고 생각하지만 이렇게라도 하지 않으면 open ai한테 너무 실망할 거 같아서 아무말이나 써봄 - dc App
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