[일반] Ai 로 노가다나 콜센터 대체가 어랴운거같음

[탈조선(reuse2097)]

시간들여서 오랜기간 작업하는것들은 ai로 대체가 쉬운ㄷ

고객들이 뭔가 인간이 직접 처리하게(권한) 바란다거나 

그냥 관성적으로 인간이 하길 원하는 그런게 있다보니

Ai 배치해놔도 많이 안쓰는거같음

[익명(version5619)]

콜센터도 아웃바운드 인바운드 두개로 나뉘는데 아웃바운드는 ai로 대체하는데 한계가 있음

[탈조선(reuse2097)]

그냥 싹다 로봇이 하게해 트래킹하게한다해도 사용자실수이런거 까지 다커버쳐야되서 뭐 모든 시스템이 ai가 통제하는게 제일 빠르긴할듯

[익명(version5619)]

근데 ai 가 판촉행위 전화걸면 다 끊어버리지 지금은 사람이니까 미안해서 들어주는것도 있음

[초존도초(htr3c654r6ft)]

2026년 선에서 컷 - 2025 AGI

[Ai로봇(wipe3377)]

우선은 보조형으로 쓰겠지 그리고 지금 콜센터에서 쓰는 건 그냥 녹음한 거 트는 거지 ai아님