성명 : 정영도 작성일 : 2010.08.03조회 : 53
처리단계 : 답변완료접수부서 : 환경관리실
지하철 플랫폼에 ?y5분 서있는데 탈진할것같네요 당신들은 플랫폼에서 일 안하나요? 절약도좋지만 화가닐만큼 더운건 좀 심하네요 환풍도안ㆍ되서 답답하고 죽겠어요
 
처리부서 : 환경관리실처리자 : 조성민
처리완료일 : 2010.08.03처리자메일 :
정영도님! 안녕하십니까
지하철을 이용하시는데 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

○ 서울메트로에서는 여름철 쾌적한 환경과 이용승객의 편의를 위하여 하절기 기간(6.1~9.30)중 냉방설비를 운영하고 있습니다.

○ 서울메트로는 전체 120역사중 현재 63역만 냉방설비가 설치되어 가동중이며,현재 가동중인 역사들도 에너지정책의 일환인 최대전력피크치제어를 통하여 출ㆍ퇴근시간에 일시적인 제한운영을 하고 있습니다. 또한 정부지침 권장온도를 기준으로 냉방설비를 가동하오니 이점 양해해 주시기 바라며 충분한 냉방공급을 드리지 못한점 사과말씀드립니다.

○ 또한 환기설비는 24시간 가동을 기본으로 세팅하여 가동중이며 다만 대합실 및 승강장의 취출구가 디퓨져 타입으로 되어 있어 수직으로 내려오는것이 아닌 취출구 중심으로 널리 퍼지는 로서 고객님께서 느끼지 못할 수 있음을 알려드립니다.

○ 끝으로 고객님께서 남기신 전화번호로 좀 더 자세한 사항(역사명, 이용시간)을 문의하기 위해 전화시도를 하였지만 받지 않아 이렇게 답변드린점 죄송하게 생각하며, 지하철 냉방으로 인하여 불편을 끼쳐드린 점에 대하여 다시 한 번 사과 말씀드립니다, 또한 지하철 냉방설비와 관련한 불편사항이 있으실 경우 전화[(02)6110-5439]로 연락하여 주시면 신속히 조치하겠습니다.

뻘결론 : 저글만보면 서메나 도철이나 그나물 그밥인 듯?