새마을호는 낡아빠진 객차에 수선도 제대로 안해서 개판이며 레그레스트도 이용객 주요 불만사항인걸 알아야 한다


가장 편안한 건 이제 조용한 승차감과 매우 넓고 편안한 좌석이 있는 KTX 산천 및 KTX-I 특실이며 

그 다음은 최신형 차량인 ITX 청춘과 ITX 새마을인걸 알아야 한다


철덕들이나 새마을호 찬양하지 일반인들은 ITX 새마을은 최첨단 고급 열차로서 낡아빠진 새마을호보다 매우 좋은 평가를 받는다


앞으로 나오는 전 열차는 이용객 주요 컴플레인 사항인 레그레스트는 절대로 안장착되서 나오니까 헛된 희망 품지 마라 

레그레스트가 없어야 더 쾌적하고 편안한 여행이 되는 것이 일반인들 입장이다