앱으로 확인하는데 발권된 승차권이 없다고 나옵니다. 결제는 며칠전에 다 했구요 금요일까지만 해도 잘 보였는데 어제오늘새 마이페이지에서도 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하는지 아시나요?