방금 하스코에 전화로 문의 겸 항의를 해봤어.

맘 같아서는 마구 쏴붙이고 싶었지만, 그냥 차분하게 이야기했다.


일단 직원이 이야기해준 걸 간단히 요약해보면 이래.


1, 8. 9일 주문한 사람이 도리어 그 이후 주문한 사람보다 못받는 이유.


많은 갤러들이 예측하고 문의해봐서 알겠지만

가장 큰 문제는 하스코 내에서 송장이 꼬인 것이었다는 거야.


담당자 말로는 하스코에서 문제를 파악한것이 10일 오전이라고 함.

문제는 10일날 이 사태를 파악했으면서도 여러가지 피치못할 상황으로

후순위자에게 그냥 랜덤으로 보냈다는 거야.


지금은 수정됐고, 이후로는 순차적으로 보낸다고하는데... 솔직히 다 믿긴 힘들고...

명색이 세일인데...이 무슨 랜덤 가챠?..힘빠진다.


2. 되팔렘 문제


고릴라뿐만 아니라 아트파이어도 같은 문제가 있었다고 함.

즉 고릴라 100마리 산 되팔렘이 아트 파이어도 100마리 샀다는 것.


그것 때문에 지금 수요 확보가 힘들고, 현재 그 되팔렘에게는 물건을 보내지 않고 있다고는함.

만약 되팔렘 문제가 해결되면 어느 정도 수요가 확보되겠지만, 그렇다고 완전히 해결되는 건 아니라고 함.

즉 선의의 피해자는 누구나 될 수 있음.


진짜 되팔렘 새끼들은 만악의 근원... 그냥 다 나가 뒤져라.


3. 피해자 보상 방안


논의중이고 16일까지 대책을 세워 문자나 카톡으로 알려주겠다고 함.

정확히 어떻게 보상하겠다는 이야기는 아직 정해진게 없고 다른 담당자가 여기저기 수소문하고 있다는 정도만 알려줌.

사실상 마스터피스는 되팔렘에게서 되찾아오는거 말고는 다른 수량이 없는듯함.


....


전화 후 내 결론은 이래.


하스코의 준비 미비. 송장꼬임, 성급한 랜덤발송, 되팔렘의 만행.

이게 현재까지의 상황이다.


아무리 하스코에서 수습하려고해도 상황이 이같이 엿같아서야

물건 제대로 못받는 사람이 꽤 될 거 같다.


나포함 물건 못받은 갤러들. 힘내라.

이미 받은 갤러들 축하해. 갤러들은 세일을 빙자한 이 랜덤가챠의 승리자들이야.