심폴 ㄷㄲㅅㄹ 이라는 곳에서 무늬 싱고니움을 구매했습니다.
인터넷으로 식물을 첨사보지만 심폴을 믿고 구매했는데,
이런 아이가 왔습니다.
잎은 상했는지 짤라놓고, 갈색 점 투성이인.........
포장도 신문지로 한번 말아 위에 스템플러로 찍어놓고
박스에는 식물 표시가 없어 여기저기 굴렀는지
뜯자마자 흙을 다 손으로 모아 덮었습니다.
판매자 사진은 이런 상품이었는데요
제가 어떤 조치를 취할 수 있을까요?...............
식갤러님들 알려주세요.
심폴 정책상 구입 후 3일 내에 교환/환불이 가능함. 1차적으로 업체 번호로 전화해서 교환/환불 요청하면 됨 근데 앵간한 업체는 가불기 쓰면서 안해줌 "살아있는 생물이라 모습이 다를수 있어", "랜덤배송"이 두개가 상품 페이지에 적혀있으면 그거를 근거로 그럼 환불 거부기 때문에 소보원 연락해서 분쟁조정을 받을 수 있음. 이정도 하면 보통 환불해주는데, 더 끄는곳은 환불 안해주거나, 식물을 다시 재배송 하라고 함. 그럼 배송비 님이 부담하고 배송해야하는데, 배송비 두번이면 식물값 삐까떠서 보통 소비자들이 꺼림. 업체는 그거 알기때문에 그럼
그.. 사실 때 상품후기에서 '이 상점의 다른 후기' 평점 꼭 확인하시고 4.5이하로는 그냥 속 편하게 안 사시는 걸 추천드려요..
저도 비슷한일 있었는데 바로 반품신청했어요
오 여기 나도 전에 쓰레기봉투 직행 식물 2개 받은 곳임 - dc App
싱고는 어떤 화분을 받든 여름 가을 성장시키면 다 똑같이 잘자라서 처음 상태는 별로 중요하지 않음
판매자 사진보다 더 퀄좋은 아이가 오는 경우는 거의 없다 비슷한 퀄이 오는 경우도 생각보다 드뭄 그건 감안하고 식쇼해야함
택배아저씨가 소중히 집어던졌을리가