오늘 수경식물 배송받았는데

[익명(117.111)]

데친 시금치처럼 축축하고 흐물거려.. 약간 반투명에

죽은걸까 뿌리는 좋아보이는데

[아글레오네마(engage1189)]

아글라오네마 스노우 사파이어 같은데 냉해인지 과습인지 하여간에 맛탱이가 갔는데? 저거는 회복 안됨

[익명(117.111)]

뽁뽁이 안에 넣어서 줬던데 밖에 있다 들어와서 그런지 안에 습기차있었어.. 냉해+과습 인가 ㅠ 이런거 받으면 어떻게해야돼? 전화해야되나

[아글레오네마(engage1189)]

받은 당장에 고객센터에 전화를 하건 채팅 문의를 하건 해서 항의해야죠 이런 건 빨리 해야됨 나도 오늘 냉해 입은 것 때문에 하나 항의했는데 항의하기 전에 주의사항 보니까 피해 있는 식물은 받은 당일에 연락해줘야 업체 측에서도 배송중 과실 여부를 따지니 마니 할 수 있다고 무조건 당일에 하라고 써 있더라고요