1. 트위터/텀블벅/이메일 등의 창구로 연락을 해 달라. 이메일은 전부 답변하고 있다.

2. 블로그/카페 등은 관리할 여력이 없다. -> 왜? -> 초여명과 달리 하루 20~30건의 문의가 한번에 들어와 일일이 답이 어렵다.


그리고 이메일은 여태까지 1건이 왔다고 함.



블로그 댓글이나 종합 질의 포스팅 하는게 시간이 더 걸릴까, 이메일에 일일이 답메일 보내는게 시간이 더 걸릴까?

결국 "이메일은 적게 오니 우리는 이메일만 보겠다"인데


그럼 정말로 저 모든 컴플레인이 이메일로 들어와, 하루에 20~30건 이메일이 들어오면 결국 이메일도 답하지 않겠다는 이야기 밖에 더 되나?