소비자가 알고싶어 하는 부분만 쏙 빼놓고 아무도 물어보지 않은 부분들에 대해서 주저리주저리 채워놓은 발표가 계획대로 똑바로 잘 진행되는 경우는 내 기억으론 제로에 수렴함