발로란트 무고밴 먹었는데 이거 어떻게 처리해야하나요?

계정을 풀려고 문의를 넣었는데도 매크로로 오고, 4일만에 문의가 들어와서 다시 재문의 했더니 갑자기 1분만에 답이 오는데 이거 어떻게해야하나요?

게속 문의를 넣어야 할까요?