발로란트 계정도용(해킹) 당한뒤 영구정지먹었을때 푸는법입니다
1.
발로란트 고객지원으로 계정도용(해킹)당한후 영구정지를 먹었다는 내용으로 문의하기
(자신이 pc방에서 게임을 할때 로그아웃을 반드시했고 주변지인에게 계정공유를 하지않았다는 내용 포함하기)
발로란트 고객지원 사이트 링크
https://support-valorant.riotgames.com/hc/ko/requests/new
2.
문의 답변으로 프라이버시 고객지원으로 문의하라는 안내가 있을경우 프라이버시 고객지원 사이트 들어가기
프라이버시 고객지원 사이트 링크
https://support.privacy.kr.riotgames.com/hc/ko
3.
프라이버시 고객지원으로 문의 작성하기
(발로란트 고객지원에서 문의한것과 비슷하게 작성하고 발로란트 고객지원서에 안내받고 왔다, 접속 ip 대조해서 검토해달라는 내용 포함하고 무조건 신분증 또는 여권같은 본인인증을 할수있는 것을 사진으로 찍은후 첨부하기)
예시: 주민등록증, 운전면허증, 여권, 청소년증 등
!!무조건 문의 제목은 발로란트 계정 도용 복구 신청으로 작성!!
이해를 돕기위한 내용과 사진
4.
약 3~5일 기다리면 답변이 옵니다
전 새벽에 작성하고 아침에 답변받았었습니다
계정 도용으로 총 2번 영정 먹었는데 2번 다 풀었네요 ㅎ...
이글 보시고 조금이라도 도움이 됬으면 좋을것같네요 수정해야할 부분이 보이신다면 댓글부탁드립니다!
그분이 살아계시다면 도움을 베풀텐데
피시방에서 로그아웃 안했다고 썻는데 어케될까요?
뭘 어떻게하면 계정도용을 두번씩이나 당하냐??
메일로 왔나요 아님 쪽지로 왔나요?
정지 풀렸다는 내용 메일로 왔나요 쪽지로 왔나요?
같은 계정 2번 도용당해도 풀어줌? 횟수 제한같은거 없나
몇일걸림?
신분증 꼭 넣어야 하나요?