[잡담💬] 부당한처사

[조언(121.174)]

오늘 어머니가 겪은 일을 듣고 너무 당황스러워서 글 올립니다.

어머니는 요양보호사로 근무 중인데, 어르신과 산책을 하다가 길에서 요구르트를 판매하는 분을 만났다고 합니다. 그때 어르신께서 요구르트 20개를 사시겠다고 하셨고, 어머니는 어르신 건강과 양을 생각해서 “너무 많으니 10개 정도만 사시는 게 좋겠다”고 말씀드렸다고 합니다.

그런데 판매하시는 분이 “왜 20개 달라 했다가 10개만 달라 하냐”, “요양보호사가 무슨 권한으로 그러냐” 등의 말로 언성을 높이며 무례하게 대응했다고 합니다.

결국 결제까지 한 상황에서 말다툼이 계속됐고, 판매하시는 분이 어르신 가방에 들어 있던 요구르트를 꺼내 가면서 환불 처리까지 했다고 합니다.

. 이런 상황에서 어떻게 대응하는 것이 맞는지 의견을 듣고 싶습니다.

[묘냥이(jayu0512)]

ㅠㅠ

[묘냥이(jayu0512)]

요양보호사 갤러리 가면 정확한 답변 얻으실 거 같아요

[하지만빨랐죠(tq1a4acj46az)]

@묘냥이 아 관련갤이 있다고? 차라리 거기 가시는게 낫겠네 그럼

[하지만빨랐죠(tq1a4acj46az)]

잡갤 애새끼들만 있어서 주딱 말대로 관련갤 가서 똑같이 질문글 올리시는게 어떤지 이 갤이 생각보다 연령대가 높지 않아요