레지 삭제, ip변경, 클라재설치, 로그인기록 삭제, sns연동, 연동메일변경, 다른 호요겜 들어갔다가 젠존제 접속 다 해봤는데 소용 없더라 ㅋㅋ

어제 문의 넣어뒀었는데 답변 오긴했음



안녕하세요
HoYoverse 통행증 고객센터입니다
 
소중한 시간 내어 전달하여 주신 내용 잘 받아 보았습니다
번거롭더라도 다시 한번 시도해 주시기 바라며 같은 문제가 지속적으로 발생 시 문제 접수 진행을 위해 아래와 같이 요청드리는 모든 정보 기재 후 전달해 주시기 바랍니다
 

  1. 게임 이름 (원신,붕괴3rd,붕괴:스타레일,미해결사건부 등) :
  2. UID :
  3. 통행증 ID (숫자) :
  4. 문제 화면 스크린캡쳐 :
  5. 로그인 시 사용한 하나의 계정 정보(메일, HoYoverse아이디,소셜 계정) :

 
문의하신 내용에 바로 도움을 드리지 못한 점 양해 부탁드리오며
확인을 위해 이용자님의 추가 회신 기다리겠습니다
 
감사합니다
HoYoverse 통행증 고객센터 드림



위에처럼 왔는데 오늘 안들어가지면 보내려고 했더니만 들어가지네 ㅅㅅ