원칙상 안되는거 있잖아 음료 노아이스인데 꽉채워달라 우긴다던가.. 한 번 안된다 했는데 진상부릴 거 같은 고객이면 1. 계속 걍 안된다한다 2. 유도리있게 해준다 3. 진상부리기 전에 매니저나 팀리더 부른다 셋중에 어케해야됨..? 2는 다른매장에 가서 또 왜 저기는 해줬는데 여긴 안된다하냐 이렇게 진상부릴거같아서 좀 아닌거같고 바쁘면 3하기에도 눈치보이고 그렇다고 1했다가 진상부리면 여러사람 머리아프고.. 고민임..
카운터 할때마다 모르겠는데
익명(211.246)
2026-03-31 15:41:00
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난 걍 안된다고함 진상짓하면 그때 팀리더부름 - dc App
안된다고 하는게 맞다고 생각해 여러번 말했는데도 안끝나면 매니저불러서 도움요청하고! 유투브에 맥날에 얼음빼고도 음료꽉채워주는곳 있다고 영상있어서 그런것같은데 원칙상 안된다고 설명을 일관되게 해야 다른사람들이 난감해지지않음